Política de Privacidade
Última atualização: 8 de outubro de 2026.
Esta política explica como a Chaminé Produções trata os dados pessoais de quem visita o site chamineproducoes.com.br ou entra em contato conosco, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, a LGPD).
1. Quem é o responsável pelos dados
O responsável pelo tratamento dos dados é a Chaminé Produções, produtora de vídeos com sede em São Paulo (SP) e atendimento em todo o Brasil. Para qualquer assunto relacionado a esta política ou aos seus dados, fale conosco pelo e-mail ou pelo telefone (11) 98556-1146.
2. Quais dados coletamos
- Formulário de contato e pedido de orçamento: nome completo, empresa, e-mail, telefone ou WhatsApp (opcional), tipo de vídeo desejado e a mensagem que você escrever.
- Contato direto: as informações que você nos enviar por e-mail, telefone ou WhatsApp.
- Dados de navegação: se você aceitar os cookies de análise, o Google Analytics registra informações como páginas visitadas, tempo no site, origem da visita, tipo de dispositivo e navegador, e localização aproximada. Esses dados são usados em conjunto, para fins estatísticos.
Não pedimos dados sensíveis e não coletamos dados de pagamento neste site.
3. Para que usamos os dados e em qual base legal
| Finalidade | Base legal (LGPD, art. 7º) |
|---|---|
| Responder à sua mensagem, preparar e enviar orçamento e dar andamento à contratação | Procedimentos preliminares a pedido do titular (inciso V) e legítimo interesse (inciso IX) |
| Medir o uso do site e melhorar conteúdo e desempenho (Google Analytics) | Consentimento (inciso I), que você pode recusar ou retirar a qualquer momento |
| Manter a segurança do site e cumprir obrigações legais | Legítimo interesse (inciso IX) e cumprimento de obrigação legal (inciso II) |
Não vendemos seus dados e não os usamos para decisões automatizadas.
4. Cookies e tecnologias semelhantes
Cookies são pequenos arquivos guardados no seu navegador. Neste site usamos:
| Item | Para que serve | Quando é usado |
|---|---|---|
| Registro da sua escolha de cookies (armazenamento local do navegador) | Lembrar se você aceitou ou recusou os cookies de análise, por até 12 meses | Necessário, sempre |
Google Analytics 4 (_ga e _ga_*) | Estatísticas de acesso. Os cookies duram até 2 anos | Somente se você aceitar |
| YouTube (vídeos incorporados) | Exibir o vídeo. O conteúdo do YouTube só é carregado quando você clica para reproduzir, e o Google pode então gravar cookies conforme a política dele | Somente ao reproduzir um vídeo |
| Hospedagem e CDN | Entrega rápida e segura das páginas, com registros técnicos de segurança | Necessário |
Se você recusar os cookies de análise, o Google Analytics não grava cookies no seu navegador e recebe apenas sinais agregados e anônimos. Você pode mudar sua escolha quando quiser:
Também é possível bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador. Isso pode afetar o funcionamento de algumas partes de sites em geral.
5. Com quem compartilhamos
Usamos prestadores de serviço para operar o site, e eles podem tratar dados em nosso nome:
- Google (Google Analytics e YouTube);
- provedores de hospedagem e de rede de entrega de conteúdo (CDN) do site;
- provedor de e-mail usado para receber as mensagens enviadas pelo formulário.
Também podemos compartilhar dados com autoridades quando houver obrigação legal. Alguns desses prestadores, como o Google, podem tratar dados fora do Brasil. Nesses casos, observamos as hipóteses de transferência internacional previstas na LGPD.
6. Por quanto tempo guardamos os dados
Guardamos os dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta política, atender ao seu pedido e cumprir obrigações legais. Depois disso, eles são eliminados ou anonimizados. Se você já é cliente, as informações do contrato seguem os prazos exigidos pela legislação fiscal e contratual.
7. Seus direitos
Pela LGPD, você pode pedir, a qualquer momento:
- confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desacordo com a lei;
- portabilidade dos dados;
- informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
- eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
- revogação do consentimento e oposição a tratamentos que você considere inadequados.
Para exercer esses direitos, escreva para . Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados, como conexão criptografada (HTTPS) e controle de acesso ao painel do site. Nenhum sistema é totalmente imune a falhas, e por isso pedimos que você não envie dados sensíveis pelo formulário.
9. Crianças e adolescentes
Nossos serviços são voltados a empresas. Não coletamos intencionalmente dados de crianças e adolescentes por este site.
10. Links para outros sites
O site traz links para nossas páginas em redes sociais e para vídeos no YouTube. Esses serviços têm políticas de privacidade próprias, que não controlamos.
11. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no site ou na lei. A data da última atualização fica no topo desta página.